Na Radiantbr, garantimos uma política de Reembolso clara e justa para proporcionar tranquilidade aos nossos clientes.

Condições Gerais

  • Você tem até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar um reembolso.
  • O produto deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu.
  • Itens personalizados não são elegíveis para reembolso.
  • O custo do frete de retorno é de responsabilidade da Radiantbr.

Procedimento

  1. Envie um e-mail para contato@radiantbr.com com seu nome completo e número do pedido para iniciar o processo de reembolso.
  2. Aguarde nosso contato para receber as instruções de como enviar o produto de volta.
  3. Após o recebimento e análise do produto devolvido, processaremos seu reembolso.
  4. O valor será creditado na forma de pagamento original da compra.
  5. O reembolso poderá ocorrer em até 30 dias após o recebimento e análise do produto devolvido.

Central de Atendimento

Se tiver dúvidas sobre nossa política de Reembolso, entre em contato através do e-mail contato@radiantbr.com.

Considerações Finais

A Radiantbr reserva o direito de alterar esta política de reembolso a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através de nosso site e redes sociais. Ao realizar uma compra conosco, você concorda com os termos desta política de Reembolso.